卞农:苏宁小店今年将超5000家,1年完成3年目标

分享 鲁彩强 7月31日 17:01

中国社区商业零售便利店格局陡生巨变。7月31日,在苏宁“北京攻略”媒体沟通会上,卞农披露了苏宁大快消事业群成立半年来的首份成绩单。卞农介绍,苏宁小店年内将超过5000家。届时,苏宁小店将成为全国社区商业零售最大的社区互联网零售品牌。

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(7月31日上午,卞农在京出席一家苏宁小店开业仪式,并为消费者摊煎饼。)

苏宁小店的大规模极速扩张,正是苏宁智慧零售大开发“造极”的体现。今年年初,苏宁小店提出了全年开店1500家、三年开店5000家的目标。而这一目标,用一年时间即可超额完成。

据了解,苏宁小店是苏宁“两大一小多专”智慧零售产业群中最为贴近用户的一环。苏宁小店承载着为社区居民提供“共享冰箱”和“共享厨房”的功能。苏宁小店以生鲜为核心,满足社区居民果蔬、餐食、日用品等消费需求,此外接入家电维修、家电清洗保养、家政保洁、快递代收、免费WiFi等便民服务。

与传统便利店不同的是,苏宁小店采用线上线下融合的运营模式。线上,苏宁小店APP作为销售渠道实现商品销售、预订早餐等;线下,作为店内互联网工具实现门店自提、扫码购物。同时基于场景定位,以3公里为氛围,提供1小时线上订单配送服务。

而在供应链方面,鲜食单品一直是外资便利店区别于国内传统连锁便利店的特色,正成为新一代消费者新的需求点。基于苏宁小店移动端应用与配送实现的服务范围的扩大,商品配送到消费者手上仍能保持店内原有的品质,成为了小店最有优势的自营产品之一。目前小店已与蒙牛等过百家知名供应商成立鲜食联盟,建立开放鲜食供应链,建立原料到生产到加工的闭环,最终实现成本控制。作为鲜食配送的重要支撑,苏宁目前已经完成17个冷链仓的建设,2个月之内将完成43个冷链仓的建设。

卞农认为,从智慧零售到智慧快消,是苏宁智慧零售大开发在大快消品类的运用落地。从智慧快消到智慧社区,是智慧零售的终端场景化实现。目前,苏宁易购智慧快消的场景互联化布局,已实现了从线上到线下的核心商圈、社区和家庭的服务闭环。

在社区终端,苏宁小店扮演的是生活、服务支持平台。卞农透露,苏宁小店1/3到1/2的销售是进店销售,网上销售占比2/3左右。苏宁小店销售能够比传统便利店高2-3倍,同时还拉低开店的边际成本。

社区小店消费具有刚需、高频的特点,这对苏宁易购一直以来的“电器”属性形成有机互补,能够极大化的扩展苏宁易购的品牌力,又能够为整个智慧零售生态提供增长的新动能。一方面把苏宁的产品和服务最直接的输出到千家万户,另一方面又把千家万户的用户流量吸引到整个苏宁易购的大生态来。

今年3月底,苏宁易购对外发布“智慧快消”战略。苏宁易购“智慧快消”涵盖苏宁线上超市、苏鲜生精品超市、苏宁红孩子、苏宁小店等板块。卞农提出的目标是,未来三年要在小店、母婴领域做到中国第一,生鲜做到极致。此外,苏宁还将向品牌方开放普惠政策,推出“智慧品牌”孵化器,孵化20个以上快消行业独角兽品牌,打造100个以上销售过亿的品牌。

截至目前,除苏宁小店超预期推进,苏宁红孩子门店预计年底将超200家。

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