企呼宝抗战胜利日特刊:智能客服系统与智能语音机器人

昨天是抗战胜利日,有人问我智能客服系统与智能语音机器人的区别在哪里?我说这就好比问“小刚”和“周传雄”谁唱歌好听的道理一样。人在年幼的时候,父母总会给自己起乳名的,叫起来亲昵,比如鲁迅的小名“迅哥”。有些名称是随着场合变化的,在私下里怎么个叫法,在公开场合就换种称呼。“智能客服系统”和“智能语音机器   阅读全文

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